洁柔回应10元6箱纸巾事件：公司承诺，全部发货
现在很多品牌都有网店，有所谓的电商部门。但有的时候，员工可能一个操作失误将价格弄错，那损失可就是几百甚至上千万了。
这不最近，洁柔官方旗舰店就因为将价格上错，遭到了大量薅羊毛的人下单。就是6箱卷纸价格被标成了10元。这个价格很明显，就是错误的。所以很多人发现之后，就拼命的抢购。有的人，直接下了几百单。等洁柔发现的时候，已经是被下了4万多单。如果这些订单都发货的话，那么洁柔这次要损失上千万元。
于是很多买了的顾客，都接到了洁柔客服打来的电话，希望他们能够退单并且给出补偿。有很多的人，目前是接受了洁柔的补偿选择了退单。但那些下了几百单薅羊毛的，自然舍不得退单。
根据网友所说，有的人下了700多单洁柔都赔付了。据说最高的人，赔付了37万。
9月19日，洁柔回应了这次失误事件，表示确实是员工操作失误导致的。不过这一次洁柔也做出了承诺，那些订单会全部发货。并且那些拍了很多，但又不方便储存的人，可以找客服协商一下，他们会进行赔付看取消这些订单。
就是一箱的话补偿20元，6箱补偿120元。所以当时你只要拍了一箱，就可以获得120元的赔偿。拍1000箱就是赔偿12万。
只能说国货真的不易，这上千万的损失也会对企业有很大的打击。所以很多的网友，也是希望那些拍了很多当的人，能体会下国货的不容易，接受点补偿就算了。
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