不少网友看到这个消息都会觉得个别人跪久了很难站起来,徐州一餐厅被吐槽优先安排外国人被痛批,巨鲸披萨却称不是崇洋媚外。 一顾客吐槽当天下着雨去巨鲸披萨就餐,排队40分钟,两位外国人到现场后直接就餐了,顾客反映给店员,其表示他们听不懂中文就优先安排了。
22日,涉事店家老板称,事后了解得知,前台店员很忙加上太懵,才做了这个错误的决定,绝对不存在崇洋媚外的心态,后续也会加强培训。
餐馆老板回应,店员当时确实做了错误决定,因为店里人员比较繁忙,加上店员本身也有些懵,才导致这个错误的决定。老板还表示,这是店员的错误判断,和店里没有特别优待外国人的规定和要求无关,后续店里会对店员进行培训,避免再发生类似事件。
这一事件引发了不少网友的热议,有人认为对外国人进行特殊待遇是一种歧视行为,而有人则表示,这可能只是店员出于一时糊涂造成的误解,不能断言是有意的歧视行为。不过,大家普遍认为,各行各业都应该注重培训和规范管理,避免出现类似事件。
这件事很容易让我们联想起之前发生过的宝马车展的那两名女孩给外国人冰淇淋,对于中国人却没有,结果引起了海啸般的争议,其崇洋媚外的心理是再明显不过的了。
而对于这件事情是否崇洋媚外?在我看来多少还是有一点。另外我们中国人对中国人的印象往往也不太好,因为如排队中一些插队的现象令人不满。可反过来外国人就没有这种插队的现象吗?然而外国人还没有插队,结果店里人员就使其插队,从而扰乱了现场秩序,造成的影响确实是很恶劣的。这个现象不仅要整改,最主要的却是心理上的。
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