就在刚刚，2020年2月19日13时50分左右，南方都市报官方账号发布消息称陈北洋道歉信遭打脸 ，茶港社区书记帅霞：陈北洋老婆挥舞菜刀 到隔离点宾馆仍嫌空调不暖被子太凉饭菜不好。
12日下午，帅霞和社区警官及司法厅的领导一起到陈北洋家里去。陈家就开了一道门，不管怎么劝就是坚决不去医院，陈北洋妻子还拿出了菜刀挥舞，后来干脆不开门。武昌区副区长闻讯赶来，跟陈家打电话，但他们三个人都不接电话。
最后帅霞给陈北洋妻子打通了电话，帅霞说：“不管怎么样，你们就算是一直要住在这里面也必须做核酸检测”。
第二天下午结果出来，三个人都是阴性。
帅霞又给陈家打电话，说他们还是得去隔离，“不去的话，小区居民很不满意，舆论越来越大，你们怎么办?”
为什么检测结果阴性还要去隔离点呢?因为现在要求更严格了，根据2月5日国家卫健委公布的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第五版)》，解除隔离和出院标准为：体温恢复正常3天以上、呼吸道症状明显好转，肺部影像学显示炎症明显吸收，连续两次呼吸道病原核酸检测阴性(采样时间间隔至少1天)，可解除隔离出院或根据病情转至相应科室治疗其他疾病。国家卫健委医政医管局监察专员郭燕红在新闻发布会上表示，出院标准全国适用，不存在湖北另实行其他标准的问题。
经社区负责人及警方、医护工作组再次反复劝说，陈家三人提出诸如“不去方舱医院”、“三人必须在一起”等条件后，同意前往医院。
“他们提了很多要求，最后终于做通了工作”。帅霞说，13日下午陈家三人去了隔离点，但到了隔离点又嫌空调不暖和、被子太凉了、饭菜不好，坐在车子前面不肯走。
帅霞觉得，陈家去的隔离点条件还是比较好的，不是方舱医院，也不是其他医院，而是一个人一个房间的酒店。因为陈家觉得自己已经是阴性的，是健康的，担心去了医院反而被传染。
有网帖称陈北洋拒绝乘坐医院的救护车，小区居民拍摄到的一段视频显示，他们一家最后乘坐的是一辆标注有公务用车的私家车。
对此帅霞说，街道接发热病人的车是一个城管的敞篷电瓶车，陈北洋夫妇都说不坐这个车。当时司法厅的车就在现场，为了让他们能够尽快离开，于是陈北洋子坐了电瓶车，陈北洋夫妇坐了司法厅的车。
那天晚上八九点钟帅霞才回到家，还没吃上饭，陈北洋又打来电话，他对帅霞说：“我相信你，我把我家的钥匙给你，你到我家去拿一件外套过来，我上厕所要披个外套。”帅霞说：“我有一件新的冲锋衣还没拆封过，送给你吧。”
社区书记：“我没把他当成什么副厅长”
有网友质疑，是否因为陈北洋是副厅级干部而社区没采取更强硬的措施?帅霞回应说：“反正在我的思想中，我也没把他当成什么司法厅副厅长，我只认为他们是住在我社区里不配合的居民，然后我通过各种办法，把他们送进医院。遇到那种不配合的居民，只能想尽办法做工作。如果对方始终不打开家门，总不能撞开门绑着去吧。”帅霞说，她也受了很多委屈，当时她回去还大哭了一场。
帅霞说，她已经看到陈北洋的致歉信了，但不想对致歉信作什么回应。“对我来说，就是尽力把工作做好了。”
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